устанока КЛАДР 1С 8.3

добрый день!
не могу установить КЛАДР на новой 1С 8, редакция 3, грузиться около 3-4 часов, а результата нет. при этом ничего не происходит, когда грузила КЛАДР на 1С 8.2, тоже долго грузилось, но отражались данные, какоей регион загружается, а на 8.3 непонятно что происходит, типа начинается загрузка, и все зависает. пробовала по 1 региону загрузить, такая же ситуация.
Может я что-то не так делаю? вроде все по инструкции.