Не погашается задолженность покупателей в 1с 8.2

Доброго дня, коллеги.
В новом году возникла проблема в 8-ке: заношу выписку, в платежных поручениях покупателей, которые оплатили задолженность за отгруженные товары, указываю погашение задолженности "по документу", выбираю нужную реализацию, а программа данное поступление денежных средств все равно относит на авансы. Может, я забыла что-то в учете поменять в начале года? Таких сложностей раньше не было. Спасибо.